
【网易科技讯】2004年10月22日,北京天伦王朝酒店举办盛大的“2004中国商业网站100强”颁奖典礼,同期举办主题为“互联网与中国商业成长”论坛,网易科技在现场进行图文直播。
下面有请郭凡生先生演讲。
郭凡生:我的发言题目是也门户宣言,这个我已经讲过很多次了,那么作为门户的概念,大家已经接受了,那么行业门户是一个什么概念?那么大家首先要问到在中国存在不存在行业门户?首先我们讲一个手机的故事,如果在十年以前我们说中国会成为世界手机之冠,会有一大半人说你是荒唐的疯话,而今天谁在这再说中国的手机不是全世界之冠别人就会说你是一个大傻冒,那么为什么我们认为行业门户会成为一个重要的互联网模式在中国首先得以实行呢,有两个基础:第一中国从计划经济转向市场之后,中国最短缺的不是钱不是人不是物,我们都知道中国生产的钢材是美国加上日本的总量,但是很少有人知道我们每年生产的钢材有20%以上是在库存积压,而同样库存在美、日不到1%,就是说有日本产量30%一身我们在库存积压,仅算流动资金我们差多少,所以中国最短缺的是信息,中国信息将在什么样模式和环境里运行呢?我们来看中国,今天全世界谈中国谈的最凶的就是中国制造,我前几天去美国,几乎买来所有东西都是中国制造,我给孩子买一个大熊,甚至买的衣服都是中国制造,中国制造成为全世界最重要品牌,对整个经济增长正发挥着空前推动力,中国制造制造成为热点,而在中国制造产品中产生大量制造商必须进行前项与后项合作采购才能得以实现,因此就产生珠三角、长三角,产生山东半岛这样大量制造业集中基地。所以行业门户的定义不可能是美国,美国不生产汽车保险杠,不生产汽车配件,大量制造业不在美国了,所以行业门户围绕中国制造产生新的互联网运营模式应该首先是在中国得以实现。那么什么是行业门户?我们认为一个门户的基本概念叫门加户加路,什么是门呢?我用慧聪模式演讲,一进入慧聪主页你发现我们有医疗器械、医药等等64个行业,这就是门,进大门有关小门,进入任何一个门是跟你相关的,跟你无关的你不会推动,什么是户呢?行业门户中有三大板块:第一咨询板块,第二商机与服务板块,我们把咨询商机和服务三大板块称为户,而这个户在每一个行业中都是并项存在的,那么这就是行业门户的第二个特征,叫户。第三叫路,路是最重要的,什么叫门户?门户是进来之后当你在门户中查不着你需要的东西时候,你可以利用这条路去共享互联网上所有信息,现在大概最重要的中文搜索引擎能够拿到的中文网页在两亿左右,你必须有这样一条路,当我进你网站查不着一些内容时候,要通过搜索引擎技术让我尽快查到我商务上需要的信息。所以中国今天更多的网站还不是门户网站,我认真地讲,你只是一个商务网站,因为别人进去之后只能查你的东西,大家想互联网最大优势就是信息共享,所以门加户加路,特别加一个大型的开放型的搜索引擎,才能真正称为是一个门户。
那么行业门户是一般的百姓门户在运营和内容上有什么差别呢?如果没有差别实际上是一体的,如果差别很小那是慧聪在故弄玄虚。我们看他们差别,第一收集内容时候为大众看,从中学生大学生到老百姓关心的话题看的,慧聪作为行业门户不管我们咨询我们数据库我们各种服务,我们只为人群中不到1%的人去准备,从他的搜集加工整理分类,都是按照不到1%的人的要求去做的。这是跟大众门户最大的区别,我们在上面没有笑话没有交友,没有吸引公众眼球的内容,而我们最重要内容是为行业中的精英,史为行业中的商人提供他们急需的商业内容和信息,他的起点和利益点不同。
第二,中国目前有70%企业不上网,互联网最重要的是做信息披露,那么信息不对称是经济发展中最大问题和障碍,我们知道诺贝尔经济学奖在十年之内奖给同一类经济学家的就是研究信息不对称理论的两位经济学家,他们分别在90年代末和2000年以后获得诺贝尔经济学奖,所以好的网站必须全面披露信息,怎样让不上网企业他的信息产品服务也能加入竞争,向你客户提供全面信息呢?必须是网上和网下结合,就是慧聪网,大家知道我们是做商情开始的,我们一开始是很寒酸的,至今我们也不认为我们是互联网行业中的富户,我们还是穷人,我们现在每个月出版24个行业的59种刊,有150万企业阅读我们刊,有12万企业向我们付费,我们把刊上内容转到网上,变成做互联网的公司对商务披露只有30%,而我们可以达到70-80%,这就是用户为什么上来,十个企业报价和30个企业报价会存在巨大价格差和差别的,这就是行业门户第二个特点,要把网上和网下服务结合在一起。最重要的关键在于还有70%中国企业不上网,如果仅仅把互联网上的内容拿来,你是无法满足用户需要的,那么从竞争角度看,仅有网上信息披露的网站我相信一定披露效率和服务水准和价值不会优于我们网加刊共同披露信息。
第三,一个高中生和消费者是比较好满足需求的,因为他只买一个电话卡,卡吃亏就是三块钱,当一个企业需要在互联网上完成商务或者决策时候把一定需要全面信息,他需要你提供咨询,不仅给他提供商业机会,你还要对这个商业机会拿各类咨询加以说明。所以B-B的行业门户的服务一定是全方位的,那么我们现在不管做汽配、做汽保、做小家电的任何一个行业服务我们有月刊有年刊,有小家电网站,要家电搜索引擎,同时我们还有小家电市场研究,你只有这样全面的网上网下服务,才能真正满足企业的需要,那么我看一个玩笑讲百姓的POTO是为贫民服务的,而行业POTO是为贵族服务的,从一进门到坐下让人觉得你是值得的,别人是做不了的。
第四个差别,一般网站欢迎来的人越多越好,我们建立行业POTO一开始很明确,让无关流量走掉,所以我们这样的网站不欢迎非专业人士上来访问,同时我们还可以看到,我们的服务的收费模式是不一样的,大家现在都看到行业搜索排名,大家都在卖,中国很多网站在卖,慧聪也在卖,但我们搜索排名和大众的有什么区别呢?比如百度按流量收钱,我们按位置收钱,你只要放这个位置上,一年只点一百次你必须付三万六,因为我知道这一百次是值钱的,比如汽车空调里一个过滤软垫。
第六个差别,就是我现在要总结的,在互联网上服务的观念不一样,一般的大众POTO强调你来的次数多,停的时间长,叫来的多,停的久,而我们对我们自身网站的要求是来的勤走的快,为什么?商人的时间是值钱的,同样问题在我这解决用五分钟,别人那用十分钟,我们有64个网站。
总结以上六点,我认为最重要的是我们后面的基本理念叫来的勤走的快,为了这个,我们在大型搜索引擎上专门建立行业搜索引擎,就是让这些行业商人这些贵族接受一种VIP服务,下面是典型例子,GOOGLE点到空调时候,有70多万篇文章,我就问我是做汽车空调的,我是做家用空调的,我是做大型中央空调的,我是做医药里头的无菌空调的,我怎样查,我是要买的,我是要卖的,我是要寻求商机合作的,我是要看咨询的,所有这些东西都埋在几十万篇文章中,商人是不会使用的,我们做过调查,没有几个商人通过大型搜索引擎经常浏览做文章,难道搜索引擎就不能为商人提供服务了吗?往下看,我们9月10号推出最新版行业搜索,第一当你检索空调时候有两百多万个网页,这个结果跟GOOGLE是一样的,跟给老百姓提供的搜索是一样的,往下看就产生巨大差别,我们把空调信息分成供应信息,求购信息,其他商机,其他商机包括专利、合作二手货,行业咨询是新闻,技术文章全部都是技术文章,当你点入产品大全时候我们会告诉你暖通制冷行业有3262个,汽车空调的630条产品的销售信息是埋在两百万条信息里的,有谁把两百万条信息理完过,没有,这就是我们产品搜索,再往下看求购信息,我不是卖的,我只想买,我是卖的就到求购信息上看谁想买东西,有想买暖通制冷行业空调的,有想买影音行业的,有些自带内制的设备空调,还有小家电行业空调等等,这就是求购信息。再往下看行业咨询,在行业咨询里全部都是关于空调文章,又分成将家电行业的空调有20400万,你是做暖通制冷空调你没必要看小家电空调制冷,还有我是工程师我要查询技术文章,在两百万个网页里怎样查询,我们提供技术文章的搜索,那么,我们回顾过来讲,什么加门户?是门加户加路,雅虎为什么叫门户,是因为一开始有搜索引擎,让你共享互联网上所有内容,行业门户就具备这样特点,但不同特点是行业门户是为10%人服务的,是VIP服务,是按照行业再提供VIP服务,这就是行业门户。
我想中国制造业正在发展,我去温州,我们一个客户告诉我,他什么一个汽车保险杠50块钱,韩国人生产要三百块钱,我相信全世界最廉价的制造业产品一定在中国,而中国自身寻找这些产品,和国外向中国寻找这些产品通过互联网,通过行业门户,通过行业搜索是一种最便捷最有价值的市场上的行为。
那么,我来之前我刚从美国回来,我来之前就听说这次评奖,我非常希望能评上,因为我去年就评上了,今年评不上其实挺丢人的。虽然我们是上市公司,我们不需要评也行,但是我觉得如果该评上你就一定要评上,但是我听说前两天有一个媒体发一条信息,说慧聪在作弊,想取得这个名次,自从上市以后,我运营的压力没有,管理的压力也没有,最大压力就是媒体压力,我说一句话总结,你最恨这个人,就到媒体上骂他,因为你能把他骂臭,你最爱一个人你也到媒体让骂他,因为你能让他出名,大家知道我想在座媒体都看到了,在国庆节前我们一个重要消息就是关于慧聪股票欺诈案,有一个人跟我们要一百万,让我们作为封口费,但是我们慧聪再小也不会接受这个,我们要坚决打击这种行为,那么他已经被公安逮捕,而就在这个同时,在他敲诈我们的18天抓捕的时间里,中国有四家媒体炒作慧聪资金链断了的这样事情,我们刚刚发了年报,我们年报就香港联交所网站上,这四个媒体就挺身而出,跟敲诈者说一样的话,我也很感激这四个媒体,因为他又让我出名了。我最后要讲的是媒体你们也是企业,我们也是企业,中国没有好的企业会有好的媒体吗,所以我们之间是一种血肉相连的关系,有些媒体专门愿意炒作别人不高兴的东西,使自己获利,在炒作我之前有人炒作李东盛,说TCL资金也断了,差十几亿现金补不上,你要发布我们任何财务数据要跟我们核实,我讲这些是说我们又被媒体炒作了,说我们号召员工投票,然后取得排名,我后面讲到的慧聪在这个排名上站者是当之无愧的。我们讲这个排名是由投票投出来的可能存在一些偏差,我觉得是需要完善的,但我要说的是有第三方最重要材料证明我们是最优秀商务网站,大家都知道搜索引擎,GOOGLE、雅虎、百度三个搜索引擎网,你去搜索,慧聪所有重要词我们都排第一页,我可以负责跟中国讲目前中国没有一家商业网站在这个质量和水平上达到我们50%。所以我来了,因为我不来,那是不对的,我来是坚持真理,我来是向所有人讲你喜欢我就到媒体上骂我,不喜欢我也到媒体上骂我,这都无所谓,关键是我怎么样,只要我好,你骂完我我还好,而且你越骂我越好,我很感激在这家媒体上炒作这个事情的媒体,我把这个材料给你,我去查查,有任何一家网站他在3大引擎上能够排过我的,我就把我自己名字撕下来,我这样做不仅仅出于义愤,我还是讲评价科学性,搜索引擎把谁排排名有一个算法,算法第一就是你这个网页流量量,第二你在行业中的重要性,大的矩阵有一百多个相关要素算,人很难作弊,谁排前头确确实实非常重要,我相信当你敲开GOOGLE、百度、雅虎搜索引擎时候我们一定在第一页上出现,因为我们关键,因为我们重要,关键我提醒大家互联网评价不能再走过去路了,要讲效益,我今年上半年营业额长40%,毛利长三个点,我相信除了互联网业务以外,从我业绩上来讲,我站到这讲话也是应该的,因为我不讲对互联网界是一个损失,我特别怕互联网再走到胡乱竞争不要钱的时代,我非常非常不同意说我有钱我不要钱,你是破坏市场秩序,我们知道当年一些重要公司乱花钱,当他收钱时候收不到钱,任何一个商业模式是被他的利润检验,我跟大家讲这些是希望大家明白,一个正派的公司,一个好的公司,一个有运营模式的公司,特别希望在媒体上见面,不管你是骂他,还是保他,我都感谢,我特别感谢那四个媒体那四篇负面文章,使我们又做一次近千万的免费广告。
谢谢大家!






